Personvernerklæring og opplysninger om bruk av informasjonskapsler (cookies)

Denne personvernerklæringen forteller hvordan tur.digital samler inn og bruker personopplysninger. Målet er å gi deg overordnet informasjon om vår behandling av personopplysninger.

Når samler tur.digital inn personopplysninger?

Vi behandler i hovedsak opplysninger som du har gitt til oss dersom du søker jobb hos oss eller sender oss en e-post. Vi samler også informasjon om de som besøker våre nettsider. Ved å hente informasjon og/eller benytte tjenester på våre nettsider, samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser, i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre redusert brukeropplevelse. Dette samtykket er i tråd med datatilsynets samtykkekrav.

Hva registreres når du bruker nettsiden vår?

Webanalyse

Vi bruker statistikkverktøyet Google Analytics på våre nettsider. Dataene som samles inn er basert på cookie- og IP-informasjon. Google Analytics setter en 1.partscookie hos alle besøkende på nettstedet. Google oppbevarer bruker- og hendelsesdata i 26 måneder. Denne perioden tilbakestilles ved ny aktivitet, f.eks. ved at brukeren besøker nettstedet på nytt. Dataene som lagres omfatter ikke User-ID.

Vi benytter også Hotjar for webanalyse på denne nettsiden. Hotjar gir oss oversikt over hvor og hvordan brukerne ferdes på siden, slik at vi kan forbedre brukskvaliteten baserte på brukerinnsikt. Hotjar lagrer alt av data i EU, og er kompatible med GDPR. Les mer om dette på deres egne nettsider.

Annen cookiedata

Nettsiden har sporingskode fra Facebook (Facebook piksel). Facebook-pikselen samler inn 5 typer data. Dette inkluderer IP-adresse, Facebooks egen cookie og hendelser som brukeren gjør (konverteringer). Pikselen støtter også innsamling av egendefinerte data som konverteringsverdi, i tillegg til såkalt “Avansert matching” med e-post, adresse mm. Egendefinerte data og Avansert matching er ikke aktivert på tur.digital. tur.digital bruker sporing via Adform-pikselen. Denne samler inn flere typer data. Dette inkluderer IP-adresse, lokasjon (enten fra IP eller via app), url fra websiden, browser-type, device informasjon, dato og tidsinformasjon. Gjennom Adform kan tur.digital kombinere disse dataene med andre tredjepartsleverandører, for full oversikt se Adform.com.

Hubspot

Hubspot lagrer navn, e-post, bedriftsadresse, telefonnummer og annen informasjon som kundene enten sender inn, eller som innhentes via offentlige kilder. Dataene som oppbevares hos HubSpot blir lagret så lenge det finnes legitim interesse, alternativt inntil det forespørres at dataene slettes. Hubspot vil kombinere informasjon gitt frivillig via skjemaer (eksplisitt) med implisitte data hentet fra nettsidestatistikk, brukerengasjement i sosiale kanaler og e-posttracking. Hubspot er privacy shield-sertifisert.

Hva brukes opplysningene til?

Vi bruker personopplysninger til følgende formål: – For å utarbeide statistikk og forstå markedstrender Via Google Analytics utarbeider vi anonym statistikk som hjelper oss å forstå hvordan hjemmesidene brukes. Eksempel på slik statistikk kan være informasjon om hvilke sider som er mest besøkt, hvor brukerne kommer fra og på hvilke tidspunkter sidene er mest besøkt. – Målrette og personalisere markedsføring tur.digital bruker informasjon fra Facebook piksel, Google Analytics og Adform til målretting og tilpassing av annonser
Vil du ikke motta personaliserte Facebook-annonser kan du melde deg av her
Avmelding fra Adform
Avmelding fra Google

Hvem har tilgang til opplysningene?

tur.digital deler i noen tilfeller personopplysninger med andre selskaper som utfører tjenester på våre vegne.

a) Når andre utfører tjenester på våre vegne

For eksempel vårt mediebyrå som bistår oss med å drive målrettet markedsføring samt lage kampanjer.

b) Ved mistanke om lovbrudd

Vil informasjon kunne utleveres til offentlige myndigheter etter begjæring. Vi vil også kunne utlevere informasjon ved mistanke om svindel, eller informasjon som er nødvendig for å avklare konkrete tvister.

Du har rett til å vite hva vi vet om deg

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert på deg, og du kan når som helst ta kontakt med oss for å få en slik oversikt. Vi svarer deg senest innen 30 dager etter at du har tatt kontakt, og det er kostnadsfritt for deg.

Si gjerne i fra

Dersom du mener at vi har brutt personvernregelverket har du mulighet til å klage til Datatilsynet.

Oppdaterte vilkår

tur.digital forbeholder seg retten til med jevne mellomrom å kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen. Denne erklæringen ble sist oppdatert 13.07.2018.