regler for annonsering på facebook

Regler for annonsering på Facebook

Jobber du med annonsering på Facebook? Da er det viktig at du setter deg inn i regler for annonsering på Facebook. Facebook har et eget sett med retningslinjer alle annonsører må følge, og brudd på disse kan i verste fall føre til at din annonsekonto eller din Business Manager blir stengt.

Hvorfor annonsere på Facebook?

Mange kommer til oss i tur.digital og lurer på om de vil få noe ut av å annonsere på Facebook. Svaret på dette er i 99 % av tilfellene et klart, rungende JA! Våre erfaringer viser at Facebook-annonsering er et viktig verktøy for markedsføring av din bedrift eller dine varer og tjenester. Annonseverktøyet til Facebook gir deg et hav av muligheter, spesielt når det kommer til målgrupper – vi er spesielt fan av deres interessekategorier og retarget-mulighetene.

Facebook har over 2 milliarder aktive brukere hver måned og gjør det enkelt for deg å nå akkurat de du ønsker. I tillegg kan man enkelt velge om man ønsker å fokusere på merkevarebygging, trafikk til nettsiden, videovisninger, konverteringer (som for eksempel salg) og mye mer.

Facebooks regler for annonsering

Facebook har alltid hatt egne regler for annonsering, men vi opplever nå at de har tatt et stort grep når det gjelder å avsløre annonser som bryter disse reglene. Små feil kan føre til at din annonse blir avvist, og i mange tilfeller vil Facebook også stenge din annonsekonto uten forvarsel. Har din annonsekonto blitt stengt er det svært vanskelig å få åpnet den igjen. Derfor er det viktigere enn noen gang å ha god oversikt over Facebooks retningslinjer for annonsering, slik at du kan være trygg på at dine annonser ikke bryter noen regler.

1. Forbudt innhold

La oss starte med det som Facebooks regler for annonsering sier at er absolutt forbudt å annonsere for. Noen av disse er opplagte, slik som salg av kroppsdeler, mens andre er mer kompliserte. Denne listen er lang, og vi kommer ikke til å fordype oss i alle punktene. Har du noen spørsmål? Ta gjerne kontakt!

Dette er forbudt ved annonsering på Facebook:

  • Annonser som bryter Facebooks standarder
  • Ulovlige produkter/tjenester
  • Diskriminerende praksiser
  • Tobakksprodukter og tilhørende utstyr
  • Narkotika og tilhørende produkter
  • Utrygge kosttilskudd
  • Våpen, ammunisjon og eksplosiver
  • Nakenhet og voksent innhold: Legg merke til at Facebook kan avvise en annonse grunnet mye bar hud
  • Overtredelse fra en tredjepart: Du må sørge for å ikke bryte opphavsretter, personvern og lignende
  • Oppsiktsvekkende innhold: Som for eksempel sjokkerende, sensasjonelle eller provoserende annonser
  • Personlige egenskaper: Denne er ekstremt viktig. Du må ikke tilegne ditt publikum noen egenskaper som antyder noe om deres rase, religion, legning, alder, helsetilstand, økonomisk status med mer. Her har vi i tur.digital en liten regel om at vi snakker om produktet eller bedriften vi annonserer for, ikke mottaker.
  • Feilinformasjon
  • Kontroversielt innhold
  • Landingssider som ikke fungerer
  • Juks og bedrageri
  • Feil grammatikk og banning
  • Ikke-eksiterende funksjoner
  • Personlig helse
  • Kortsiktige lån
  • Nettverksmarkedsføring
  • Øreauksjoner
  • Villedende påstander
  • Innhold med lav kvalitet
  • Spionvare/skadelig programvare
  • Automatisk animasjon
  • Uakseptabel forretningsskikk
  • Omgå systemer
  • Finansprodukter/tjenester som ikke tillates
  • Salg av kroppsdeler
  • Vaksinemotstand

2. Begrenset innhold

I følge Facebooks regler for annonsering er ikke dette innholdet direkte forbudt, men kan være forbudt flere steder grunnet lokale regler. Mange av disse punktene krever forhåndsgodkjenning av Facebook før annonsering.

Begrenset innhold på Facebook:

  • Alkohol: Må overholde lokale regler og retningslinjer. Annonsering for alkohol er forbudt i Norge.
  • Datingtjenester: Krever skriftlig tillatelse på forhånd. Her må du sende inn et skjema som Facebook må godkjenne før annonsering.
  • Gambling og gaming med pengeverdi: Krever forhåndstillatelse og alder på målgruppen kan ikke være under 18 år.
  • Nettapoteker: Krever forhåndstillatelse.
  • Reseptfrie legemidler: Må overholde lokale retningslinjer.
  • Abonnementstjenester: Her har Facebook egne retningslinjer.
  • Finans og forsikring: Her må man blant annet oppgi informasjon om gebyrer, renter og lignende.
  • Merkeinnhold: Samarbeider du med en annen bedrift må du tagge tredjeparten ved hjelp av Facebooks verktøy for merkeinnhold.
  • Samfunnsproblemer, valg og politikk: Krever forhåndsgodkjenning.
  • Kryptovaluta: Krever forhåndsgodkjenning.
  • Behandling av avhengighet av alkohol og narkotika: Krever forhåndsgodkjenning hvis annonsene rettes mot målgrupper i USA.
  • Kosmetiske inngrep og slanking: Målgruppen må være over 18 år.
  • Kasinospill der man ikke kan vinne ekte penger: Målgruppen må være over 18 år.

3. Videoannonser

I annonser med videoer er det ikke lov med forstyrrende innhold, som for eksempel blinkende skjermer eller unødvendige animasjoner. Annonser for spill, TV-serier, filmer og lignende krever forhåndsgodkjenning og må rette seg mot et publikum over 18 år. I tillegg er det viktig å ikke vise mye alkohol og narkotika, voksent innhold, uanstendighet og vold/blod. I tråd med Facebooks regler om at man ikke skal anta noe om målgruppen, anbefaler også vi i tur.digital å ikke tilegne målgruppen egenskaper, samt å unngå ord som du/deg/dere i dine videoer.

4. Målretting

Facebooks regler for annonsering sier at dersom du bruker egendefinerte publikum, som besøkende på nettside, følgere på Facebook og speilpublikum, er det et eget sett med vilkår du må sette deg inn i. Disse går ut på hvordan dataen samles inn, at du har tillatelse til dette og lignende.

5. Posisjonering (relevanse, nøyaktighet og landingssider)

Her trekker Facebook frem tre viktige regler. Annonsene må være relevante, nøyaktige og ha relaterte landingssider. Dette innebærer at annonsens tekst, bilder og videoer skal være relevant for det du tilbyr, og at annonsen må beskrive det du annonserer for – enten det er en bedrift, et produkt eller en tjeneste. Landingssiden din må også være relevant for annonsen. Den siste tiden har Facebook også blitt strengere på innholdet på landingssiden. Generelt ser vi i tur.digital at det er viktig at landingssiden inneholder god, redaksjonell tekst som er relevant for annonsen. Landingssider som inneholder lite tekst, eller bare et skjema, vil kunne føre til at din annonse blir avvist.

6. Annonser for å skaffe kundeemner

Facebooks regler for annonsering sier at dersom du oppretter kundeemnerannonser, der målet er å samle inn informasjon om målgruppen ved hjelp av et skjema i annonsen, er det flere typer spørsmål du ikke har lov til å bruke.

Dette er det ikke lov å spørre om i kundeemneannonser

  • Kontonummer
  • Rulleblad
  • Økonomiske opplysninger
  • Offentlige identifikasjonspapirer
  • Helseinformasjon
  • Forsikringsinformasjon
  • Politisk tilhørighet
  • Rase/etnisitet
  • Religion
  • Legning
  • Malspørsmål: Dette betyr at det ikke er lov å lage egne spørsmål dersom det finnes et spørsmål i malen som kan gi deg den samme informasjonen
  • Medlemskap i fagforening
  • Brukernavn og passord

7. Bruk av Facebooks merkevare

Facebooks regler for annonsering sier at du må bruke Facebooks ressurssenter for merkevarer og Instagrams ressurssenter for merkevarer dersom du skal bruke deres merke i dine annonser. Bruker du merket skal det ikke være hovedkomponent eller fremtredende i annonsen. Det er heller ikke lov å endre merket. Dersom du linker til innhold på Facebook eller Instagrams sider, som for eksempel en gruppe eller et arrangement, er det lov å nevne Facebook og Instagram – men det er ikke lov å antyde at annonsen er i samarbeid med eller støttes av Facebook eller Instagram.

8. Data du samler inn

All data du samler inn, som for eksempel målgrupper, skal ikke deles med andre enn din annonseringspartner – og all denne informasjonen må være anonym.

Hvilke regler for annonsering på Facebook er de viktigste?

Som du ser er det et hav av regler for annonsering på Facebook. Noen er ganske opplagte, mens andre er vanskelige å forstå og befinner seg litt i gråsonen. Heldigvis har vi i tur.digital mye erfaring på dette feltet og ønsker å gi deg noen tips til hva som er det viktigste å tenke på for å unngå å bryte annonseringsreglene.

  • Unngå å annonsere for tobakk, narkotika og alkohol
  • Ikke vis nakenhet (dette gjelder også mye hud) og voksent innhold
  • Skal du annonsere mot barn? Fokuser på inspirasjon, ikke prøv å selge produkter eller tjenester
  • Sørg for at landingssidene dine er relevante for annonsen og inneholder nok tekst
  • Unngå å snakke om mottakeren, snakk om deg selv og det du tilbyr
  • Unngå ord som du/deg/dere
  • Ikke påstå at du har det beste produktet (for eksempel vi har Norges flotteste… eller lignende)
  • Bruk merkeverktøyet dersom du samarbeider med en annen bedrift
  • Sørg for god grammatikk og tegnsetting, unngå overdreven bruk av emojies/smileys

Til slutt: Er du usikker på annonsen din? Ikke ta noen sjanser!

Disclaimer: Dette er tur.digitals tolkninger av Facebooks regler for annonsering. Du er selv ansvarlig for å sette deg inn i retningslinjene for annonsering og følge disse.

Relaterte artikler