For å sikre at butikken din når ut til flere kunder, er det viktig å være synlig på nettet, selv uten en nettbutikk. Med lokale produktannonser fra Google kan du markedsføre produktene dine direkte i søkeresultatene for kunder i ditt nærområde.
Hva er lokale produktannonser?
Med lokale produktannonser (Local Inventory Ads) fra Google, kan du markedsføre produktene dine i Googles søkeresultater uten å ha en nettbutikk. Det er en annonseringsform spesielt utviklet for deg med en fysisk butikk og/eller som tilbyr klikk-og-hent.
Lokale produktannonser gir deg mulighet til å nå ut til potensielle kunder som befinner seg i nærheten. Dette er spesielt viktig når vi vet at dagens forbrukere regelmessig undersøker og sammenligner produkter flere ganger før de kjøper, og at de aller fleste kjøp fortsatt skjer i en fysisk butikk.
Ifølge et studie gjennomført av Google i 2022 ser vi følgende trender:
- 400 % økning i søk etter «åpent nå» og «nær meg».
- 84 % av den totale detaljhandelen skjer fortsatt i fysisk butikk.
- 80 % av nye kunder har i gjennomsnitt engasjert seg i et digitalt kontaktpunkt før de kjøper.
- 75 % av forbrukerne besøkte en fysisk butikk 1 dag etter et søk.
Dagens forbrukere forventer at teknologien skal levere den informasjonen og de tjenestene de trenger i det øyeblikket de trenger det – enten det innebærer å kjøpe en billett til et arrangement, lete etter en åpen restaurant, eller finne en fysisk butikk som selger et spesifikt produkt.
Hvilke typer søk kan lokale produktannonser vises på?
- Spesifikke produktsøk – for eksempel «cubus sommerkjole» – kunder kan se om det spesifikke produktet er på lager i butikker i nærheten.
- Navigasjonssøk – for eksempel «cubus gjøvik» – kunder vet hvilken type butikk de skal til, men ikke hvor i området butikken ligger.
- Kategorisøk – for eksempel «sommerkjoler» – kunden vet ikke hvilken butikk de skal til, bare hvilke type produkt de leter etter.
- Kjedesøk – for eksempel «cubus» – kunden søker på et kjedenavn og vil da få opp nærmeste butikk fra denne kjeden og kan se hva de har i butikk.
Hvis en forbruker for eksempel er interessert i å kjøpe en sommerkjole og de vil prøve den i butikk før de kjøper, vil et søk etter «sommerkjole nær meg» vise følgende annonser for lokale produkter:
Hvis du klikker på en av produktene over, åpnes en side (som Google er vert for) for din butikk.
Her kan viktig produktinformasjon som tilgjengelighet, størrelser og priser vises for brukere, sammen med butikkinformasjon som åpningstider, butikkens avstand, veibeskrivelse og anmeldelser:
Hvordan fungerer lokale produktannonser?
For å kunne vise lokale produktannonser i Google trenger du Google Merchant Center for å håndtere produktinformasjonen og Google Ads for å kunne vise annonser for produkter i butikk.
Informasjonen sendes fra Google Merchant Center til Google Ads gjennom en såkalt produktfeed. For å vise annonser for lokale butikkvarer må du først ha en primær produktfeed på plass.
Din primære produktfeed er en fil som inneholder produktdata, sammen med informasjon som definerer hvert produkt. Det inkluderer vanligvis produktattributter som tittel, beskrivelse, produktbilder, størrelse, farge, kjønn, frakt, pris, tilgjengelighet og unike produktidentifikatorer, som GTIN.
Når din primære produktfeed er lastet opp, må du laste opp en lokal produktfeed.
En feed for lokale produkter er ikke like omfattende som den primære feeden og inneholder ikke like mye data, men den brukes til å supplere den primære feeden med alt som har med en fysisk butikk å gjøre, inkludert produkt-ID, butikkode, tilgjengelighet og pris.
Google krever at produktfeeden til enhver tid må ha riktig lagerstatus for hver butikk. Har du ikke det, kan Google i verste fall blokkere deg, og annonsene dine vil ikke lenger vises.
Krav for annonser for lokale produktannonser
Før du begynner med lokale produktannonser, må du oppfylle Googles krav for produktannonser i butikk:
- Din bedrift har en fysisk(e) butikk(er) som er åpen for allmennheten.
- Produktene som markedsføres må ikke kreve ytterligere kjøp, for eksempel medlemskap.
- Butikken er lokalisert i et land hvor lokale produktannonser er berettiget til å vises (Australia, Østerrike, Brasil, Canada, Danmark, Frankrike, Tyskland, Irland, Japan, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Sverige, Sveits, Storbritannia og USA).
- Googles retningslinjer for Shopping-annonser følges, relatert til forbudt innhold og metoder, begrenset innhold og redaksjonelle og tekniske kvalitetsstandarder.
