For to uker siden lanserte Apple iOS 17, som er den nyeste versjonen av operativsystemet til iPhone. Hva Apple lanserer til iPhone er spesielt viktig her til lands ettersom iPhone dominerer mobilmarkedet i Norge. Og årets lansering gjorde en god del markedsførere nervøse.
Apple presenterte nemlig nye funksjoner for å beskytte brukerne mot sporing, såkalt LTP (Link Tracking Protection). LTP er en funksjon som automatisk fjerner definerte sporingsparametere fra nettsideadresser. Men la oss forklare litt først.
Hva er sporingsparametere?
Sporingsparametere er korte koder som legges til nettadressen, og som gjør at man kan fange opp disse dataene i en analyseløsning når noen klikker på de, som f.eks Google Analytics. Denne typen sporing gir verdifull data til de som driver nettsidene, men også til diverse analyseløsninger.
I all hovedsak finnes det to forskjellige hovedkategorier av lenke-sporingsparametere:
1. UTM – Urchin Tracking Module
Urchin var forløperen til Google Analytics, og er parametere man la til i nettadressen som verktøyet kunne fange opp for analyse. La oss ta et eksempel:
Denne url’en tar deg til førstesiden til tur.digital. Hvis du klikker på denne lenken, så registreres det i Google Analytics (eller andre analyseløsninger) at trafikken kommer fra kilden “Nyhetsbrev” og medium “email”. I tillegg vil det registreres at besøket kom via en kampanje som het “blackfriday2023”. Dette er nyttig informasjon som kan brukes til å optimalisere kampanjer ved at man f.eks. kan se hvor mange besøkende og salg som har kommet fra denne spesifikke kampanjen.
2. Click Identifier
Eksempelet ovenfor kan virke uforståelig, men det vi kan se er at dette er en Google Click Identifier (gclid), så dette er en ID Google har satt på denne brukeren, f.eks. i en Google Ads annonse. Dette er informasjon som så fanges opp av f.eks. Google Analytics på nettsidene, og Google kan da se disse dataene i sammenheng med dataene de har i Google Ads og sine andre plattformer. Tilsvarende kan Facebook gjøre dette med eksempelvis sin fbclid.
Dette endrer Apple med iOS 17
Apple har gjort endringer i iOS17 først og fremst med tanke på å gå etter de store plattformene som Google, TikTok, Facebook, Mailchimp m.fl. Dermed ser det ut til at de ikke rører UTM parametere, men fokuserer på “Click Identifiers.” Rent praktisk søker iPhone etter “Click Identifier” i applikasjoner som Meldinger, Epost og i Safari (kun i privat nettlesingsmodus), og fjerner så dette hvis du klikker på lenken.
UTM parameterne beholdes, så man trenger ikke bekymre seg for å miste denne type data, i hvert fall inntil neste oppdatering fra Apple.
Hvordan påvirker iOS 17 deg som markedsfører eller annonsør?
Det helt ærlige svaret er at vi ikke vet enda, fordi hvordan de store plattformene bruker Click Identifiers holder de tett til brystet. Det vi imidlertid vet er at ca 60% av nettrafikken i Norge kommer via mobil, og 60-70% av denne trafikken kommer fra iPhone, så eventuelle effekter kan slå ekstra hardt ut her til lands.
Først og fremst vil endringene slå ut på mulighetene de store plattformene har til å følge en bruker på tvers av sitt økosystem og andre nettsider. Dette kan føre til at de har mindre innsikt om sine brukere å gi tilbake til annonsører og nettsider. Heldigvis har de fleste større plattformer som Google allerede beveget seg mer og mer bort fra både “Click Identifiers” og cookies.
Her gjelder det imidlertid å henge med, fordi det skjer utrolig mange endringer vedrørende personvern og sporingsmuligheter i disse tider som legger premissene for analyse. Mange av disse endringene drives frem fra EU, og dermed hjelper deg også lite å se over til USA for “best practice” som man ofte gjør ettersom de største plattformene hører til der.
Selv med mange endringer, så betyr ikke det at webanalyse og innsiktsmuligheter forsvinner. Du må bare passe på å henge med på endringene, og ikke lene deg på gamle metoder. Vanskelig å henge med? Da er det bare å ta kontakt med oss i tur.digital, så kan våre eksperter på området hjelpe deg!
