E-postmarkedsføring har blitt et av våre viktigste tjenesteområder. Nå er det offisielt: tur.digital er Mailchimp Partner – en av svært få byråer i Innlandet med denne statusen.
Det siste året har vi satset tungt på e-postmarkedsføring for kundene våre. Vi har bygget nyhetsbrev, satt opp automatiseringer, koblet sammen systemer og hjulpet bedrifter med å utnytte Mailchimp langt utover det de fleste tror er mulig.
Nå har vi nådd en milepæl: Vi er offisiell Mailchimp Partner gjennom Mailchimp & Co-programmet. Det betyr at vi er sertifiserte, har dokumentert erfaring med plattformen, og har tilgang til Mailchimps egne ressurser, prioritert support og tidlig tilgang til nye funksjoner.
For deg som kunde betyr det trygghet. Du vet at du jobber med et byrå som har kompetansen – og verktøyene – til å hjelpe deg med å få mest mulig ut av e-postmarkedsføringen din.
Mer enn bare nyhetsbrev
Når folk hører «Mailchimp», tenker de fleste nyhetsbrev. Og ja – nyhetsbrev er viktig. Men det er bare toppen av isfjellet.
Mailchimp har utviklet seg til en komplett markedsføringsplattform. For mange av kundene våre fungerer det som et lett CRM-system – et sted der du samler kontaktene dine, segmenterer dem etter interesser og atferd, og sender rett budskap til rett person til rett tid.
Her er noen eksempler på hva vi gjør for kunder i dag:
Automatiserte e-postløp tilpasset kundereisen
For Fagskolen Innlandet har vi bygget et løp der potensielle studenter kan melde seg som interessert i et spesifikt studie – også utenfor søknadsperioden. Da får de automatisk e-poster med relevant informasjon om nettopp det studiet de er interessert i, og blir varslet når søknadsfristen nærmer seg.
Dette er et godt eksempel på hvordan du kan bruke Mailchimp til å fange opp interesse og holde kontakten – helt automatisk – frem til noen er klare for å ta steget.
Triggerbaserte e-poster som redder salg
Har en kunde lagt varer i handlekurven uten å fullføre kjøpet? Da kan vi sette opp en automatisk e-post som minner dem på det. Denne typen triggerbaserte e-poster er noe av det mest lønnsomme du kan gjøre i digital markedsføring – og det krever bare at du setter det opp én gang.
Integrasjon med (nesten) alt
Mailchimp kan kobles til nettsiden din, nettbutikken, påmeldingsskjemaer, Facebook-annonser og mye mer. Vi hjelper kundene våre med å koble sammen systemene slik at kontakter, leads og påmeldinger havner rett i Mailchimp – med riktige tags og segmenter – uansett hvor de kommer fra.
Samtykke er selvsagt alltid et krav, men teknisk sett er mulighetene nesten ubegrensede.
A/B-testing som gir bedre resultater
Vi A/B-tester nyhetsbrevene vi sender for kunder. Det betyr at vi først sender to varianter til et utvalg av mottakerlisten – for eksempel med ulik emnelinje – og deretter sender den versjonen som gir høyest åpningsrate eller flest klikk til resten. Enkelt, men effektivt.
Nyhetsbrev som folk faktisk vil åpne
Vi er også opptatt av at nyhetsbrev ikke trenger å se kjedelig ut. Med gode maler, gjennomtenkt design og innhold som gir verdi, lager vi e-poster som folk faktisk åpner – og klikker på.
Hva betyr det å være Mailchimp Partner?
Mailchimp Partner-statusen er ikke noe man bare melder seg inn i. Det krever at du er sertifisert gjennom Mailchimps eget Academy-program, har dokumentert erfaring med betalende kunder på plattformen, og holder kompetansen oppdatert over tid.
Som partner får vi blant annet prioritert support direkte fra Mailchimp, tidlig tilgang til nye funksjoner og beta-versjoner, og tilgang til et nettverk av andre partnere og eksperter. Alt dette gjør at vi kan gi bedre råd og løse utfordringer raskere for kundene våre.
Hvorfor dette betyr noe for bedrifter i Innlandet
Det finnes mange bedrifter i vår region som allerede bruker Mailchimp – men svært få som gjør det gjennom et byrå med partnerstatus. Det betyr at mange ikke utnytter potensialet i verktøyet de allerede betaler for.
Med tur.digital som Mailchimp Partner får du et lokalt byrå som kan hjelpe deg med alt fra oppsett og strategi til løpende drift og optimalisering. Vi kjenner verktøyet, vi kjenner markedet, og vi sitter rett rundt hjørnet.
Vil du vite mer?
Bruker du allerede Mailchimp, men føler at du ikke får nok ut av det? Eller vurderer du å komme i gang med e-postmarkedsføring? Vi tar gjerne en prat.
Les mer om våre e-postmarkedsføringstjenester →
Les også: Dette må du vite om Mailchimp →
Hva betyr det at et byrå er Mailchimp Partner?
En Mailchimp Partner er et byrå som er sertifisert gjennom Mailchimps eget Academy-program og har dokumentert erfaring med betalende kunder på plattformen. Som partner har byrået tilgang til prioritert support fra Mailchimp, tidlig tilgang til nye funksjoner og et nettverk av eksperter. tur.digital er en av svært få byråer i Innlandet med denne statusen.
Hva kan Mailchimp brukes til utover nyhetsbrev?
Mailchimp har utviklet seg til en komplett markedsføringsplattform. Du kan sette opp automatiserte e-postløp basert på kundeatferd, bruke det som et lett CRM-system for å segmentere og følge opp kontakter, A/B-teste utsendelser, og integrere med nettside, nettbutikk og annonseplattformer. For eksempel kan du fange opp forlatte handlekurver eller sende tilpassede e-poster basert på hva en kontakt har vist interesse for.
Kan Mailchimp brukes som CRM for små bedrifter?
Ja, for mange små og mellomstore bedrifter dekker Mailchimp grunnleggende CRM-behov. Du kan samle kontaktinformasjon, tagge og segmentere etter interesser og atferd, og følge hele kundereisen fra første kontaktpunkt til gjentatt kjøp. Trenger du mer avansert CRM-funksjonalitet, kan Mailchimp kobles mot andre systemer.
Hva er forskjellen på et nyhetsbrev og en automatisert e-postserie?
Et nyhetsbrev sendes manuelt til hele eller deler av mottakerlisten på et bestemt tidspunkt. En automatisert e-postserie trigges av noe mottakeren gjør — som å melde seg på, legge en vare i handlekurven eller fylle ut et skjema — og sendes automatisk uten at noen trenger å trykke «send». Automatiserte løp settes opp én gang og jobber for deg over tid.
Hvordan kommer vi i gang med e-postmarkedsføring i Mailchimp?
Start med å samle kontakter på en lovlig måte — typisk gjennom påmeldingsskjemaer på nettsiden. Deretter setter du opp en velkomst-e-post, bygger en enkel mal som matcher merkevaren din, og planlegger hva du vil sende og hvor ofte. Et byrå med Mailchimp-kompetanse kan hjelpe deg med oppsett, strategi og integrasjon slik at du kommer raskt i gang uten å gjøre typiske nybegynnerfeil.
